Que faire en cas de vol ?

Vous avez été victime d’un cambriolage ? Voici nos conseils pour réagir efficacement et bénéficier de la meilleure indemnisation.

Effectuez les premières démarches

Le jour même du vol ou dans un délai de 24 heures à compter de sa constatation :

  • Contactez rapidement la police ou la garde nationale afin que les premières constatations puissent être effectuées par leurs soins puis déposez plainte,
  • Prenez toutes les mesures conservatoires pour éviter un second cambriolage (réparation des serrures, vitres, portes…). Pensez à conserver les factures et les pièces remplacées.

Informez-nous dans le détail

  • Déclarez le vol à nos services par écrit ou verbalement contre récépissé,
  • Précisez, si possible au moyen de justificatifs, les circonstances connues du vol, la liste des biens volés et le montant approximatif des dommages.