Que faire en cas de tempête ?

Une tempête a provoqué des dommages matériels chez vous ? Voici nos conseils pour réagir efficacement et bénéficier de la meilleure indemnisation.

Les mesures de protection à l’annonce d’une tempête

  • Fermez vos portes, fenêtres et volets, tout en laissant cependant une possibilité d’évacuation rapide en cas de danger,
  • Mettez à l’abri le mobilier de jardin et tous les objets mobiles (en cas de projection),
  • Évitez de garer votre véhicule sous un arbre,
  • Si les Autorités vous le déconseillent, ne sortez pas de votre domicile.

Les premières mesures à prendre après la tempête

  • Faites le bilan des dégâts et prenez des photos des dommages avant tout nettoyage,
  • Protégez les biens sinistrés pour éviter que les dommages ne s'aggravent,
  • Conservez si possible les objets endommagés afin de faciliter l’estimation des dommages.

Vous êtes couvert contre le risque de tempête

Cette garantie couvre les dommages causés par la tempête aux biens assurés mais également les dommages provoqués par la pluie à l'intérieur des bâtiments (aux conditions prévues par votre contrat).

Déclarez votre sinistre « Tempête »

Vous disposez d'un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer votre sinistre Tempête auprès de la CARTE, en nous précisant :

  • les dommages subis (nature),
  • les biens détruits, perdus ou endommagés accompagnés des justificatifs attestant de leur valeur (factures d'achat ou de réparation, actes notariés, contrats de location, expertises, photographies...).

Conseil malin

  • Lors du nettoyage, ne jamais toucher aux fils électriques et téléphoniques tombés au sol.
  • En cas de coupure d'électricité pendant plusieurs heures, vérifiez l'état de conservation de la nourriture (réfrigérateurs et congélateurs).